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１）連絡方法がありますか？
A.登録しましたお客様はメッセージからご連絡できます。B.新規連絡商品ページのお問い合わせボタンから連絡 C.直接に[email protected] へごEMAILします。
２）送料はいくらでしょうか？
送料では国際EXPRESSと船便配達があります。
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３）サンプル購入に関して、
＊納品に関して：通常ご注文をいただいた後、１−２週間で納品できます。お急ぎの場合、発注時にお知らせいただくと出来るだけ迅速に対応させていただきます。日本国内到着後は、日本郵便のEMS追跡にて商品のお届け状況について確認が可能です。ゴールデンウィークや年末年始、中国の春節前後などは発送に時間がかかる場合があります。余裕を持ってのご注文をお願いします。概ねの予定についてはお問合せなどでご確認ください。また、ごく稀に航空便のトラブルや通関異常などにより、納品が遅れる場合があります。
＊不良と返品に関して：不良、不足、破損がある場合、お手数ですが商品到着後10日以内にEMAILにてご連絡ください。写真などの証拠の提供により再送、次回ご注文の際に補足または返金などで対応いたします。品質と関係ない返品についてはお客様にて送料をご負担ください。 商品がお客様の手元に到着し、10日を経過した場合の、不足、損壊のクレームに関しては、弊社は責任を負えませんのでご注意ください。
